SISR5 – Supervision des réseaux

Ce module aborde les savoirs et savoir-faire liés à la supervision des réseaux.
On se préoccupe en priorité ici de performance, de disponibilité et de sécurité au niveau des éléments
d’interconnexion du réseau.

Savoir faire :

  • Justifier le choix d’une solution technique de supervision de réseau
  • Installer un protocole de configuration dynamique
  • Optimiser les flux de communications
  • Installer et configurer un protocole d’administration d’un élément d’interconnexion réseau
  • Installer et configurer une solution de disponibilité des éléments d’interconnexion
  • Installer et configurer une solution de contrôle et de surveillance des communications
  • Installer et configurer un accès sécurisé fixe ou nomade, local ou distant
  • Installer et configurer une solution de supervision des éléments d’interconnexion
  • Sécuriser une infrastructure réseau
  • Contrôler et améliorer les performances du réseau
  • Valider et documenter une solution de supervision

 

 

 

Activités supports de l’acquisition des compétences :

D1.1 – Analyse de la demande
D1.2 – Choix d’une solution
D1.3 – Mise en production d’un service
A1.3.1 Test d’intégration et d’acceptation d’un service
A1.3.2 Définition des éléments nécessaires à la continuité d’un service
D1.4 – Travail en mode projet
D2.1 – Exploitation des services
A2.1.2 Évaluation et maintien de la qualité d’un service
D2.2 – Gestion des incidents et des demande d’assistance
A2.2.1 Suivi et résolution des incidents
A2.2.3 Réponse à une interruption de service
D2.3 – Gestion des problèmes et des changements
D3.1 – Conception d’une solution d’infrastructure
D3.2 – Installation d’une solution d’infrastructure
D3.3 – Administration et supervision d’une infrastructure
A3.3.1 Administration sur site ou à distance des éléments d’un réseau, de serveurs, de services et d’équipements
terminaux
A3.3.3 Gestion des identités et habilitations
A3.3.5 Gestion des indicateurs et des fichiers d’activités
D5.1 – Gestion des configurations
A5.1.2 Recueil d’informations sur une configuration et ses éléments
A5.1.3 Suivi d’une configuration et de ses éléments
A5.1.4 Étude de propositions de contrat de service (client, fournisseur)
A5.1.5 Évaluation d’un élément de configuration ou d’une configuration
A5.1.6 Évaluation d’un investissement informatique
D5.2 – Gestion des compétences

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